Excellence Opérationnelle
Démarche continue permettant d’accroître la performance globale de l'entreprise
Avez-vous vraiment un système de pilotage ?
Il y a 3 mois, un dirigeant me montre son nouveau système de suivi. Il me dit : Maintenant, on sait tout en temps réel. Je lui demande : Combien de temps a duré le dernier arrêt imprévu ? Il regarde son écran. Il clique. Il cherche. Il finit par me dire : Je ne sais pas, il faudrait que je véri...
Vous pensez travailler en mode pompier.
Vous pensez travailler en mode pompier. Mais vous n'en avez que les inconvénients. La plupart des PME que j'accompagne fonctionnent dans l'urgence permanente. Le fameux mode pompier. Mais il y a une différence majeure avec les vrais pompiers. Et elle change tout. Quand je parle de sortir de ce mo...
𝐋'𝐞𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞, 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐮𝐫𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐮𝐧𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧… 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞
🚀 𝐋'𝐞𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞, 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐮𝐫𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐮𝐧𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧… 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 On parle souvent de 5S, de VSM, de PDCA, de chantiers Kaizen etc... Mais avant tout ça, il y a un truc qu’on oublie souvent : 👉 Qu'on veuille déployer le hashtag #Lean Management, une démarche hashtag #6Sigma ou déclenche...
« Le Lean ne marche pas chez nous. »
« Le Lean ne marche pas chez nous. » Quand nous arrivons dans certaines organisations, les outils sont pourtant déjà là : 📊 A3 📋 rituels d’animation 📈 management visuel 🔧 chantiers d’amélioration ⚠️ Et malgré tout, les mêmes situations persistent : - des flux qui se bloquent - des problèmes qui...
Écouter le terrain, ce n’est pas optionnel. C’est essentiel.
👂 Écouter le terrain, ce n’est pas optionnel. C’est essentiel. En production, on parle beaucoup de chiffres : TRS, qualité, délais, productivité… Mais une réalité s’impose : 👉 les chiffres ne parlent pas qu’à la direction. 👉 ils doivent aussi parler à celles et ceux qui font tourner l’u...
On adore créer des espaces où l’on parle de performance.
On adore créer des espaces où l’on parle de performance. Des plateaux, des rituels, des communautés d’experts, des boîtes à outils… Tout est structuré, organisé, rassurant. Et pourtant, plus on investit ces espaces, plus une question dérange : à quel moment parle-t-on encore du travail réel❓ Pen...