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Quelque soit le type d’entreprise, elle est organisée avec des processus de Management, des processus de Création de la Valeur et des processus de Support.

Quelque soit le type d’entreprise, il y a des stocks (de pièces, de matière première, ...), des flux (de document, de produits,..), des tâches (administratives, de création de la valeur, ...), des compétences (pour gérer, pour produire, ...).

Pourtant, certains secteurs d’activité, par méfiance peut-être, par manque de temps sûrement, font peu appel aux services de consultants. L’œil extérieur du consultant est pourtant décisif pour mettre le doigt sur ce qu'on ne voit plus, pour entendre les questions qu'on ne se pose pas et identifier des gisements d'amélioration facile à mettre en œuvre dans la communication entre les équipes, la gestion de la « paperasse » ou la répartition et l'organisation des différentes tâches.

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